Настоящие Правила возврата средств регулируют порядок возврата денежных средств пациентам (клиентам), оплатившим услуги онлайн-консультации у врача-психиатра/психотерапевта  Гиорги Цкипуришвили

​

1. Общие положения

• Оплата консультации означает согласие клиента с условиями данных Правил.

• Возврат средств осуществляется только в случаях, указанных ниже.

• Все возвраты производятся тем же способом, которым была произведена оплата.

​​

2. Условия возврата

Возврат средств возможен в следующих случаях:

1. Отмена консультации со стороны клиента:

   • при отмене не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени — возврат 100%;

   • при отмене менее чем за 24 часа — возврат не производится, возможен перенос на другое время по согласованию.

2. Отмена консультации со стороны врача:

   • если консультация отменяется специалистом, клиент получает полный возврат или перенос на другое время по выбору.

3. Технические проблемы:

   • если консультация не состоялась по техническим причинам (проблемы связи, платформы), по которым клиент не мог получить услугу, возможен возврат или бесплатный перенос.​

​

3. Невозвратные платежи

• Возврат средств не осуществляется, если консультация была проведена полностью.

• Административные и банковские комиссии за перевод могут удерживаться из суммы возврата.

​

4. Сроки возврата

• Возврат денежных средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней с момента подтверждения оснований для возврата.

​

5. Контакты

Для оформления возврата свяжитесь с нами:
📧  jorjo9523@icloud.com
📞 +995514012323  Telegram/ Whats App